第二次退货进行中

前不久终于下定决心，在沙尔克04的球迷商店买了心仪已久的一套刀叉，外加一本歌词手册、一套杯子和一只风烛。结果终于等来了包裹，打开一看，刀叉居然装错了，没有勺子，给了两个叉子。= =

正好瞅见包裹里除了有退货单(这里网购都会有，除了ebay的私人卖家)，居然还有一张DHL的包裹单(之前从来没见过……)，上面的寄件人是我的地址，收件人则是矿工商店。难道是专门给我退换货用的？看起来好像是不用我花钱呢。

去邮局一问，果然如此，直接把包裹单贴上去，用仪器扫一下，结束。真是快捷方便。还不用花钱……这样的退换货方式让本想抱怨的我一下子气消了。

第二次寄来的时候，东西对了，DHL单又来了张新的，虽然用不上了，不过一想到我喜欢的球队这么贴心，真高兴啊。>< 不过一时半会儿不会再败了，太奢侈了。

*

收到换好的刀叉的同时，还收到了一个庞然大物：我的贝司！这个个头只比我差一个脑袋的大家伙，要不是代我收件的邻居帮忙，还真难搞定。抬回屋后急忙拆开，真漂亮！可是当我接上音箱开始试弦的时候，忽然发现琴箱上有条裂纹……我的上帝……没办法，不管心里有多难过，还是按照退货单上的指示，给卖家发邮件联系退换货事宜。这次可比上次麻烦多了。

因为贝司的重量不比普通包裹，他们又没有附送DHL包裹单，所以一定要邮件联系让对方付邮费；尽管如此，他们也只负责寄送部分的费用，如果要求DHL上门取货(实在太沉了)，就要自己在网上另外花钱定购。咬咬牙，花了6欧订了25号上午8:00-13:00期间取货(全天的话是3欧，可惜这周没有一个全天我是有空的)，结果因为DHL的在线订购表单弄得太不人性化，我的房间号没有填到姓名后面，而是填到了街道号后面，他们没来取……于是只好重新联系，约了这周六。

只是心里还是很不确定，不知道卖家会不会认为这裂纹不是他们的问题，而是DHL或者我的问题；也不知道就算他们换了，会不会再出什么新的问题。好吧，在国内过得久了，真的是战战兢兢，对网购始终不敢100％信任；即使现在面对的是德国人，也还是做不到潇洒干脆地按步骤完事以后就能够安心地等待。悲哀。T_T

又要等两天才能送出去，周六寄的话估计下周二才能到，然后对方确认，再寄回来，最快也要下个周末才能收到。都12月了呢。等待是个考验。

不过12月还是很让人期待的：每天都有一次惊喜的圣诞日历；半个月的假期；热闹温馨的圣诞市场；还有一年一度的圣诞和新年！啊，等不及了呢。><

上帝请保佑，这一年剩下的日子，让我顺顺利利开开心心的吧。

《第二次退货进行中》有30个想法

A.shun 2010年11月25日 04:16

沙发 😳

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melvin1231 2010年11月25日 08:10

:good:

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whitmine 2010年11月25日 12:24

这个商店太人性化了吧,
期待贝斯的图片哈“` ➡

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maypolka 2010年11月25日 12:39

哇，哇，如果你会弹贝斯，我会万分敬仰你滴。想当年买了把吉他，没学一个礼拜，指头就受不了，投降了。 😐

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混乱博客 2010年11月25日 15:17

贝斯…博主..你很厉害啊!!!!!

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A.shun 2010年11月25日 16:33

老外卖东西的都有乌龙属性么 😀

想象一下窝瓜一手拿着一个叉子的威武样：我只吃肉不喝汤。

不过方便且免费的退货真好呢，退货单什么的 ➡

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A.shun 2010年11月25日 16:36

不用担心，他们的问题肯定会负责的。即使是在国内也不怕。

你们不过感恩节么

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huangjun 2010年11月25日 16:38

照片里的是存钱罐么~

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Vicia 文章作者2010年11月25日 18:34

@whitmine 德国的网购比较成熟，退换货也比较方便；有些估计如果联系对方退换货的话，他们也会付邮费，但是像这个球迷商店这样主动把DHL包裹单寄来，还是头一次见。朋友说：肯定是他们老是出错，所以干脆直接附上单子免得麻烦。 ❗
贝斯照片要耐心等了，陪我一起等吧。 😛

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Vicia 文章作者2010年11月25日 18:35

@maypolka 为了能让你敬仰，我会坚持学下去的。 😳

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Vicia 文章作者2010年11月25日 18:41

@A.shun ❗ 一手一个叉子，分明是傻样。
按说德国人严谨认真，这么乌龙真不是他们的风格……不过好在退换货相对来讲比较方便。尽管如此，我还是习惯性的焦虑和悲观。东西不到手，就担心。 😯
这里不过感恩节。德国人不怎么过美国节日，有时候还比较BS。

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Vicia 文章作者2010年11月25日 18:41

@huangjun 不是。里面应该是烛台。 🙂

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socekin 2010年11月25日 21:19

网购总是这么令人不放心，不过还好我买的几次都不错。

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derek 2010年11月26日 19:20

❗ 唉，网购最怕就是这些事了，我现在也在帮同学退货，国内的环境，你知道的，慢死了

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小王子 2010年11月28日 13:58

快过年了哦。

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漠寒 2010年11月30日 09:54

英国也不过感恩节呢，莫非也是鄙视？= =
你那边退货能负责给你寄的运费真是太好了，我之前卖东西的时候如果人家要换的话是基本不给换的，因为俺们不负责运费，运费太高了= =
咳，话说，德国周六还上班啊~~真好~~英国基本周六就死了……

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Vicia 文章作者2010年11月30日 10:00

@漠寒私人卖家也不负责运费的，b2c的才有这样的服务。大部分ebay的私人卖家连退货都不干。>< 德国周六的服务业大部分都上班的，虽然以前不是这样。周日的话，一年中会有几个周日超市啥的会开门，比如圣诞节前，不过这个法律规定的很严，都是在固定的日期开半天。

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Su 2010年12月1日 22:32

网上买东西退货都很麻烦的啊

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Vicia 文章作者2010年12月1日 22:38

@socekin 这个看运气的，我上个月运气不佳。><

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Vicia 文章作者2010年12月1日 22:39

@derek 国内的确不能比。祝你们好运。>< 好在我在国内还没有退换货过，希望永远都别碰上。><

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Vicia 文章作者2010年12月1日 22:40

@Su 这边还好吧，就是最近赶上要过圣诞，他们处理的速度会很慢。><

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C瓜哥 2010年12月1日 23:35

照片里面的东西是什么呀？

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郑永 2010年12月2日 12:51

上帝保佑，这一年快点过去，因为我遇到本命年啊，难熬啊。

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丫头 2010年12月3日 04:27

奉旨留言~

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zwwooooo 2010年12月5日 02:09

女球迷。。。网购最麻烦的就是退货，几十商家包邮也是

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Vicia 文章作者2010年12月13日 18:16

@C瓜哥里面可以放蜡烛。 😛

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Vicia 文章作者2010年12月13日 18:17

@郑永快了，一切不顺都会过去的。一切都会好起来的。 ➡

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Vicia 文章作者2010年12月13日 18:18

@zwwooooo 女球迷咋啦？ 😎 在这边还好吧，填个表送邮局就可以了，到时候等着拿货。><

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秦大少 2010年12月14日 05:05

国外的服务还真是到位啊！
对严谨的德国人还是蛮有好感的。 :good:

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Vicia 文章作者2010年12月14日 17:19

@秦大少德国人的严谨认真和实事求是是我特别喜欢的。 ➡

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